Corsair indenizará consumidores nos EUA por publicidade enganosa em memórias RAM com XMP

A fabricante de hardware Corsair foi condenada em um processo coletivo nos Estados Unidos por anunciar de forma considerada enganosa seus módulos de memória DDR4 e DDR5 com suporte a XMP (Extreme Memory Profile).

A ação, iniciada em janeiro de 2022, argumentava que a empresa promovia as linhas Vengeance e Dominator com frequências elevadas sem esclarecer que, por padrão, esses módulos seguem velocidades JEDEC inferiores.

Corsair perde disputa após três anos

Baseada em Fremont, Califórnia, a Corsair negou qualquer irregularidade durante o processo. Ainda assim, após mais de três anos de embate judicial, a companhia concordou em firmar um acordo no valor de US$ 5,5 milhões. O montante será destinado a consumidores norte-americanos que compraram determinados kits de memória DDR4 e DDR5 entre 2018 e 2025.

Além da compensação financeira, a decisão também obriga a empresa a alterar as embalagens dos produtos para deixar mais claro quais são as velocidades padrão de fábrica e quais dependem do uso do recurso XMP para serem atingidas.

XMP

O XMP é uma tecnologia criada pela Intel que permite configurar memórias RAM para operar além da frequência básica estabelecida pelo padrão JEDEC. Isso significa que, ao retirar os módulos da caixa, eles rodam em frequências menores (como DDR4-2133 ou DDR5-4800). Para atingir as velocidades anunciadas — 3000 MHz, 4000 MHz ou mais — o usuário precisa ativar manualmente o XMP na BIOS.

O ponto central da disputa foi a ausência de clareza na comunicação da Corsair, já que muitos consumidores acreditaram que as memórias viriam configuradas de fábrica nas velocidades divulgadas.

Fonte: Hardware.com.br