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Operadora do Nubank libera internet de emergência para os 60 mil clientes
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Operadora do Nubank libera internet de emergência para os 60 mil clientes

Publicado em 2 de setembro de 2025 às 12:00

3 min de leitura

Fonte: Tecnoblog

Operadora do Nubank libera internet de emergência para os 60 mil clientes Serviço de telefonia NuCel passou a oferecer a Reserva de GB, uma franquia de emergência que entra em ação quando o usuário zera seu pacote de dados. Bônus varia de 2 GB a 10 GB. Nubank apresenta a Reserva de GB no NuCel, permitindo que clientes recebam gigabytes extras automaticamente quando a franquia principal é zerada. A bonificação é única, não acumulativa, e varia entre 2 GB e 10 GB, conforme o relacionamento do cliente com o Nubank. O serviço atende quase 60 mil assinantes e utiliza a infraestrutura da Claro para fornecimento da conexão móvel. O serviço de telefonia NuCel, do banco digital Nubank, anunciou em primeira mão ao Tecnoblog a chegada de um novo mecanismo com potencial para agradar os consumidores: a Reserva de GB. Ela prevê uma franquia de emergência que os assinantes podem ativar quando ficarem sem internet móvel. A novidade beneficia 59.977 assinantes da prestadora de telefonia virtual, que registra crescimento constante e utiliza conexão da Claro para fornecimento do serviço. Como funciona a Reserva de GB? Representantes do NuCel me explicaram que este “SOS” tem validade de 365 dias. Funciona assim: digamos que você contratou hoje (02) o plano do NuCel com 20 GB. Em determinado momento, usa mais dados do que o normal e zera esse pacote. Entra em ação, de forma automática, a reserva de gigabytes, com franquia adicional de 2 GB para clientes tradicionais do banco. A reserva é liberada em pacotes de 1 GB por vez, que ficam ativos por 30 dias. O cliente que usar pouco poderá acionar mais vezes ao longo da janela de um ano. A ideia é que eles durem até o próximo ciclo de cobrança. A bonificação depende do tipo de relacionamento com o Nubank: Clientes do cartão Roxinho e outros serviços básicos: reserva com 2 GB O diretor-geral do NuCel, Paulo Barbosa, disse em nota que essa é uma “funcionalidade única” no mercado brasileiro de telefonia. “Ela elimina a dor de ficar sem internet de forma inesperada e garante a tranquilidade de saber que há uma reserva extra que entra automaticamente caso o plano acabe.” Os preparativos para a chegada do NuCel foram revelados pelo Tecnoblog com exclusividade, em abril de 2024. A confirmação oficial veio em outubro. Os preços atuais são os seguintes: 20 GB por R$ 45/mês 25 GB por R$ 55/mês 35 GB por R$ 70/mês A partir de agora, clientes sem cartão de crédito também podem contratar o NuCel, com pagamento direto na conta Nubank. O banco nos contou que a opção está sendo oferecida de forma gradual e estará disponível “em breve” para todos os clientes. O jornalista Thássius Veloso é uma voz proeminente na cobertura de tecnologia no Brasil, com atuação em feiras de eletrônicos, TI e inovação desde 2008. Como editor no Tecnoblog e comentarista na rádio CBN, traduz o complexo universo digital ao grande público. Sua experiência inclui os principais eventos internacionais (CES, IFA e MWC) e conferências de gigantes como Apple, Meta, Microsoft, Samsung e Google. Reconhecido por sua capacidade de provocar reflexões sobre o futuro, Thássius atua como palestrante e apresentador em grandes eventos, como Web Summit, Rio Innovation Week e Futurecom, e também como professor de media training, com linguagem jovem e despojada. Suas análises e reportagens já foram destaque no Jornal Nacional e GloboNews. Venceu três vezes o Prêmio Especialistas e foi indicado quatro vezes ao Comunique-se. Ativo nas redes sociais (@thassius) e no site thassius.com, é um dos principais influenciadores de tecnologia do país.

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